徽县邮政分公司为加快农村网点转型升级，提升农村网点产能，年6月27日，组织高桥、泥阳、嘉陵、水阳等乡镇邮政所营业员前往永宁邮政所、瑞丰国际快邮驿站、榆树邮政所、榆树杨河村电商服务点进行参观学习。永宁邮政所负责人郭璐、榆树邮政所负责人高明强、榆树杨河村电商服务点负责人杨凤从平台运营技巧、客源维系、产品宣传、产品选择、店内服务等方面向参观学习人员进行了详细介绍。
01永宁邮政所
yongningyouzhnegsuo
永宁邮政所负责人郭璐，自称是“菜鸟”的她，其实也是徽县电商优秀从业人员，多次受到县妇女联合会、县电子商务协会表彰，在脱贫攻坚、带领乡亲们致富奔小康中发挥着重要作用。
永宁邮政所
永宁邮政所通过转型发展，已经形成自己的一套发展模式——“永宁模式”；前期，由于营业员年龄较大，永宁邮政所业务收入较低；徽县分公司为落实转型发展要求，引进电商从业人员郭璐，建立了徽县第一家农村“快邮驿站”；通过取件引流以及电商造包，有效促进了邮政所业务收入，实现全新突破，日均发件量在四十件以上，通过“快邮驿站”客户引流，邮政成了退换货、农产品寄递的主渠道。
郭璐从运营、服务、客户等方面谈了谈她自身的经验。
01
运营方面
因为早期做微商的经历，让她积累了丰富的朋友圈运营技巧。首先，建立朋友圈人设，“你想让你的客户或者说粉丝认为你是怎样的人，就得建立什么样的人设，我们要尽可能的充满正能量，即使哪天心情不好，也得在朋友圈表现得你每天积极向上，充满阳光；如果你每天感叹生活不易、人间不值得，那你考虑，这样消极对待生活的人，还有人和你联系，购买你的产品吗？”郭璐笑着说，她认为朋友圈人设建立是与客户建联的重要手段。
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客源维系方面
另外她说，如今短视频行业迅速发展，拍摄短视频也是向客户宣传产品的方式之一，但客户维系也要借助其他方法，我们可以将短视频客户变成
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