本微讯东邻秦川，南通巴蜀，地处陕甘川三省交界，位于甘肃省东南部，素称“秦陇锁月，巴蜀咽喉”的陇南，因其北纬32°至34°的地理位置和气候宜人的自然环境，被誉为“甘肃的西双版纳”，享有“陇上江南”的美誉。听“曲”乘“风”，御风而行，在陇南这块风景怡人，文化特色鲜明的地域，国家税务总局陇南市税务系统充分发挥税收职能作用，不断优化服务举措，创新服务方式，以实际行动拨动着税惠万家的“音符”，弹奏出了一首首便民服务的“曲目”，为地方经济的发展注入了源源不断的“税动能”。乘“税宣暖风”唱响多彩四月“交响曲”春风十年暖，税宣四月天。自年4月以来，全国税收宣传月活动已走过了31个春秋，多彩的税宣活动不仅营造了税企互动的浓厚氛围，也为陇南这片土地带来了盎然春意。今年，陇南市税务系统围绕第32个税收宣传月“税惠千万家共建现代化”的主题，精心开展了系列活动，多形式多渠道普及税费政策知识，全方位全过程宣传税收改革成效，在全市掀起了税收宣传热潮，助力纳税人缴费人尽乘“税宣暖风”。图为陇南市税务局和武都区税务局“陇税雷锋”在工行陇南分行宣讲政策陇南市税务局联合武都区税务局与工行陇南分行，共同开启了“陇税雷锋优普法税银携手送幸福”系列宣传活动。双方通过拓展税银合作场景，将税费支持政策、税宣普法内容、税务事项查询、代缴税费等功能布设到工行网点，丰富了税收宣传的阵地，最大程度地发挥了税银共建合力。“现在，在工行办理业务，不仅能查询社保和医保缴费信息，还能办理税银互动信用贷款、缴纳税费等业务，税收服务真是越加方便快捷！”办理贷款业务的市民赵晓娟女士开心地说道。“没想到来这边赏花，还能享受这么贴心的税费咨询服务，‘陇税雷锋’不仅帮我完成了个税年度汇算，还让我熟悉了最新的优惠政策，真是收获满满，不虚此行。”来自天水的游客赵先生对税收服务连连称赞。宣传月期间，徽县税务局组织“陇税雷锋”服务团队走进金徽酒浪漫樱花节，为往来的游客发放宣传手册，并在人流如织的文化广场设置税收宣传展台，采用“展台宣传+流动宣传”方式，将“税宣暖风”吹到群众身边，持续扩大税收宣传影响力，靓丽的“税务蓝”和热情的“税宣传”成了樱花节里一道靓丽的风景线。图为徽县税务局“陇税雷锋”在金徽酒浪漫樱花节宣讲政策春风拂四月，税宣舞春风。据统计，今年税收宣传月活动期间，全市共开展各类宣传活动60余场次，发放宣传资料余份，解答涉税咨询人次，满满的税收干货，让多彩四月税意浓浓。乘“便民春风”弹奏助企优服“进行曲”便民春风拂四季，税润陇南又十载。今年是陇南市税务系统按照上级统一部署开展“便民办税春风行动”的第十年。十年间，陇南税务为在陇企业打造“个性化”服务模式，先后推出“减税降费明白卡”“首席税收辅导员”“项目管家”“专责网格员”“陇税雷锋”等服务举措，营造出了良好的税收营商环境，服务内涵完成了由为民、亲民到惠民的转变，服务方式完成了从精细到精致再到精品的完美升级。围绕今年“办好惠民事服务现代化”的春风行动主题，成县税务局紧盯三批42条服务举措和“三抓三促”行动的要求，抽选业务骨干组建了“专家服务团队”，通过征纳互动平台、办税服务热线、电子税务局、“陇税雷锋”群组等渠道及时收集纳税人意见建议，建立“意见收集-线上答复-线下辅导”的服务机制，确保纳税人缴费人的涉税疑问及时回复、准确解答，同时，针对经营地址偏远、申报操作不熟、业务办理困难的纳税人，安排“专家团队”提供“上门服务”，打通办税缴费“最后一公里”，将“问题清单”转变为精确高效服务的“满意清单”，让纳税人感受到了成县税务的“便民春风之暖”。图为成县税务局“一把手”带队深入企业开展“便民办税春风行动”康县税务局厚植为民情怀，在传统征纳互动模式的基础上，创新税费服务方式，借助“陇税雷锋”全员帮办工作机制，目前已有户企业加入“陇税雷锋”全员帮办互动平台线上互动，已点对点精准推送税费优惠政策信息多条。“陇税雷锋”全员帮办工作机制的运用切实提升了税费优惠政策、便民办税缴费举措的宣传效率，为加快推进智慧税务建设，增强纳税人缴费人获得感和满意度发挥了重要作用。图为康县税务局邀请税收服务志愿者在大厅体验便民办税“现在大部分业务我们都可以通过线上、自助渠道办理，纳税申报碰到困难时，给税务局打个电话、线上发个消息，工作人员就会很快通过电话、
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